Durante un viaggio sul Freccia Rossa 9724 da Mestre a Padova, un capotreno ha chiesto educatamente a un passeggero di abbassare il volume della suoneria del cellulare dopo che alcuni passeggeri si erano lamentati del rumore troppo alto. Tuttavia, questa richiesta apparentemente ragionevole ha scatenato una reazione violenta. L'uomo, visibilmente alterato, ha aggredito il capotreno con pugni e ha anche preso di mira un collega del capotreno che era intervenuto per aiutare. Fortunatamente, la polizia è arrivata prontamente e ha fermato l'aggressore. L'episodio sottolinea come un semplice gesto di cortesia possa trasformarsi in un'aggressione, mettendo a rischio la sicurezza del personale ferroviario.
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